O estresse no trabalho causa alto índice de afastamentos
30/04/2009
Um dos problemas que preocupam a administração pública do Estado de
Santa Catarina é o aumento gradativo do número de afastamentos para
tratamento de saúde. Deve-se pensar no homem como ser uno e inserido
num ambiente de trabalho onde suas potencialidades podem ser
desenvolvidas com mínimos bloqueios. A educação continuada, por meio de
um aprendizado diário, surge como imperativa para a reestruturação não
somente de processos, mas também de mentalidades, estabelecendo uma
nova visão do serviço público.
O objetivo deste artigo é identificar as causas dos afastamentos para
tratamento de saúde dos servidores públicos das Secretarias de Estado
da Administração e da Fazenda no período de 1995 a 2003. Pretende-se
também, avaliar os efeitos da participação dos servidores dessas
secretarias no programa de capacitação denominado Programa Transforma®:
Fortalecendo as Redes Humanas.
Este Programa foi implantado, no ano de 2001, nas referidas
secretarias e, dentre outros temas, inclui a aprendizagem de técnicas
para o controle do estresse no cotidiano e no trabalho.
As organizações públicas apresentam configuração estrutural e
funcional operando segundo modelos burocráticos, que são condições
necessárias para garantir os resultados institucionais desejados. No
entanto, apresentam as disfunções da burocracia.
A maioria das organizações públicas possuem uma estruturação
operacional segundo um complexo organograma, piramidal, hierárquico e
departamentalizado, submetido a uma rígida legislação que produz
resultados com ineficiência e outras disfunções, como a
despersonalização do ser humano.
O clima organizacional das Secretarias de Estado da Administração
e Fazenda tem características semelhantes às organizações públicas e
burocráticas. Elas possuem um ambiente incômodo e com comunicação
distorcida, que geram sentimentos de frustração, sensação de
impotência, estagnação mental, sentimentos negativos e necessidade de
uso de mecanismos de defesa individual e coletiva. Em consequência, os
índices de afastamentos do trabalhador para tratamento de saúde
aumentam. No caso de Santa Catarina, segundo as estatísticas do Núcleo
de Saúde do Servidor, esses índices referem-se, principalmente, aos
TMCs (Transtornos Mentais e Comportamentais).
Autora: Henriqueta Lucila Silva
Texto retirado do site da Revista Proteção
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